إمكانية الوصول في عبّارة وجزيرة ألكاتراز | رحلات ألكاتراز سيتي البحرية

اتصل بنا

خطط لزيارتك

اعرف قبل أن تذهب مواقف السيارات والاتجاهات جدول إمكانية الوصول عن ألكاتراز

إمكانية الوصول

معظم أجزاء جزيرة ألكاتراز شديدة الانحدار ومتعرجة، لذا ينبغي على الزوار الاستعداد للمشي صعوداً. تبلغ المسافة من الرصيف إلى السجن في أعلى الجزيرة حوالي 0.25 ميل (0.4 كيلومتر)، ويبلغ فرق الارتفاع 130 قدماً (40 متراً)، أي ما يعادل تسلق مبنى من ثلاثة عشر طابقاً.

تلتزم شركة Alcatraz City Cruises بجعل الجزيرة في متناول جميع الزوار، حيث تقدم ميزات مثل مواقف السيارات المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة (مكانان يتم شغلهما حسب أسبقية الوصول)، وأماكن إقامة الحيوانات المساعدة، وأجهزة الاستماع المساعدة، والترجمة بلغة الإشارة الأمريكية، ودعم الحركة لمساعدة الضيوف على التنقل في الجزيرة بشكل مريح وآمن.

رصيف ٣٣، ميناء ألكاتراز: قبل ركوب العبّارة إلى جزيرة ألكاتراز

في الجزيرة: معلومات حول إمكانية الوصول أثناء تنقلك في الجزيرة

عند وصولكم إلى جزيرة ألكاتراز، سيُطلب منكم الاستماع إلى إعلان تعريفي قصير على الرصيف. تتوفر منحدرات مُيسّرة لذوي الاحتياجات الخاصة تربط سفينة رحلات مدينة ألكاتراز بالرصيف، كما يتوفر الرصيف نفسه. وتتوفر دورات مياه مُيسّرة لذوي الاحتياجات الخاصة على رصيف جزيرة ألكاتراز.

ابحث عن الترام المخصص لذوي الاحتياجات الخاصة (SEAT)، والذي ينقل الزوار ذوي الإعاقة الحركية إلى مبنى الزنزانات. يمكنك العثور على معلومات حول كيفية الوصول إلى الترام المخصص لذوي الاحتياجات الخاصة هنا .

تبلغ المسافة من رصيف جزيرة ألكاتراز إلى مبنى الزنزانات، الواقع في أعلى الجزيرة، حوالي ربع ميل (0.4 كيلومتر)، ويبلغ فرق الارتفاع 40 مترًا (130 قدمًا). وهذا يعادل تقريبًا تسلق مبنى من 13 طابقًا، ولكن على مسافة ربع ميل تقريبًا.

إذا رغبتم في الوصول إلى المبنى رقم 64 (ثكنات الضباط وعائلاتهم خلال فترة سجنهم في السجن الفيدرالي)، قبل ركوب الترام من الرصيف، فسيتعين عليكم الصعود حوالي 100 قدم من الرصيف إلى منحدر الدخول. يضم المبنى رقم 64 مسرحًا ومعارض ومكتبة.

يوجد مصعد مجهز بالكامل لذوي الاحتياجات الخاصة داخل مبنى الزنزانة.

بمجرد دخولك إلى مبنى الزنزانات، يمكنك طلب وصف صوتي أو نسخة مكتوبة بطريقة برايل للجولة الصوتية. تتوفر الجولة الصوتية الحائزة على جوائز "قضاء الوقت - جولة ألكاتراز الصوتية" بلغة الإشارة الأمريكية. يُرجى إبلاغ أحد موظفي مبنى الزنزانات برغبتك في الحصول على نسخة بلغة الإشارة الأمريكية، وسيزودك بجهاز محمول. تتضمن الجولة الصوتية 12 علامة لمسية موضوعة بشكل استراتيجي، بالإضافة إلى نموذج ملموس لأداة فتح القضبان المستخدمة في إحدى محاولات الهروب الشهيرة. تتوفر نسخ مطبوعة بحروف كبيرة وبطريقة برايل للجولة الصوتية، بالإضافة إلى مواد تفسيرية أخرى، عند الطلب.

المصاعد

دورات المياه

ظروف المشي وتوافر الكراسي المتحركة

شركة سيات للنقل

جهات الاتصال الخاصة بإمكانية الوصول

حيوانات الخدمة

هل يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة في جولات ألكاتراز وجزيرة أنجيل؟

يُسمح بدخول حيوانات الخدمة مع الالتزام الصارم بالقوانين المعمول بها، بما في ذلك قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA).

ما الذي يُعتبر حيوان خدمة؟

بموجب قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA)، يُعتبر حيوان الخدمة كلباً مُدرّباً على أداء مهام لشخص من ذوي الإعاقة، مثل إرشاد الكفيف، أو تنبيه الأصم، أو جرّ الكرسي المتحرك، أو المساعدة في حالات الطوارئ الطبية. وإذا كان المكان مُهيّأً بشكل معقول لذلك، فإنّ القانون يتضمن أيضاً لوائح مُحدّدة بشأن الخيول الصغيرة المُدرّبة خصيصاً للقيام بأعمال أو مهام لشخص من ذوي الإعاقة. أما حيوانات الدعم العاطفي، فرغم أهميتها كرفقاء، لا تُعتبر حيوانات خدمة بموجب هذا القانون.

في معظم الحالات، نعم. يجب تقييد حيوانات الخدمة بحزام أو مقود أو حبل. إذا لم يكن ذلك ممكناً بسبب طبيعة عملها، فيجب على مُدربيها إبقائها تحت السيطرة باستخدام الأوامر الصوتية أو الإشارات أو غيرها من الوسائل.

هل يمكن للموظفين طرح أسئلة حول حيواني المساعد؟

يُسمح للموظفين بطرح سؤالين بسيطين فقط:

هل كلبك حيوان خدمة مطلوب بسبب إعاقة؟
ما العمل أو المهمة التي تم تدريب الكلب على أدائها؟

لن يطلبوا أبدًا وثائق طبية أو بطاقات هوية أو إثباتًا للتدريب.

هل يمكن أن تكون الحساسية أو الخوف من الكلاب سبباً لرفض الدخول؟

الحساسية ليست سبباً مقبولاً للرفض. إذا كان أحد الأشخاص القريبين يعاني من حساسية أو خوف من الكلاب، فسيبذل الموظفون قصارى جهدهم لتلبية احتياجات كلا الضيفين دون تقييد وصولكما.

هل يمكن استبعاد حيوان الخدمة؟

في حالات نادرة فقط، مثلاً إذا خرج حيوان الخدمة عن السيطرة ولم يتدخل صاحبه، أو إذا لم يكن الحيوان مدرباً على قضاء حاجته في المكان المخصص. عدا ذلك، يُرحب بهم في أي مكان يُسمح للعامة بالتواجد فيه.

هل توجد رسوم إضافية للحيوانات المساعدة؟

لا يُفرض أي رسوم إضافية على الضيوف الذين يصطحبون حيوانات الخدمة، ولا يتم التعامل معهم بشكل مختلف. قد تُفرض رسوم فقط في حال تسبب الحيوان في أضرار، تمامًا كما هو الحال مع أي ضيف آخر.

هل سيقدم الموظفون الرعاية لحيواني المساعد؟

لا يتحمل الموظفون مسؤولية إطعام حيوانات الخدمة أو رعايتها أو الإشراف عليها. يجب على مرافقي حيوانات الخدمة التخطيط لتوفير كل ما تحتاجه حيواناتهم أثناء الزيارة.

أين يمكنني معرفة المزيد عن قواعد قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA) المتعلقة بالحيوانات المساعدة؟

يمكنك العثور على التفاصيل الكاملة على صفحة حيوانات الخدمة التابعة لقانون الأمريكيين ذوي الإعاقة أو عن طريق الاتصال بخط معلومات قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة على الرقم 800-514-0301 (صوتي) أو 800-514-0383 (TTY).

جهاز مساعدة السمع

ترجمة لغة الإشارة الأمريكية

للمزيد من المعلومات حول إمكانية الوصول في جزيرة ألكاتراز

تسعى إدارة المتنزهات الوطنية جاهدةً لجعل تجربتك في جزيرة ألكاتراز وفي جميع المتنزهات الوطنية الأمريكية مُيسّرة قدر الإمكان. يُرجى إرسال تعليقاتك واقتراحاتك عبر الاتصال بالرقم 415-561-4700 . لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة صفحة إمكانية الوصول التابعة لإدارة المتنزهات الوطنية .

للتواصل مع إدارة المتنزهات الوطنية:

منطقة غولدن غيت الوطنية الترفيهية، المبنى رقم 201، فورت ماسون، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا 94123-0022
مدير برنامج إمكانية الوصول في إدارة المتنزهات الوطنية: 415-561-4958
مركز معلومات منطقة غرب المحيط الهادئ التابع لهيئة المتنزهات الوطنية: 415-561-4700