هل تبحث عن مساعدة؟ استخدم شريط البحث أو الفلتر للعثور على إجابات سريعة.
يمكن شراء تذاكر جزيرة ألكاتراز عبر الإنترنت، أو عبر الهاتف، أو من شباك التذاكر في رصيف 33 ألكاتراز لاندينغ. أسهل وأسرع طريقة للحجز هي من خلال هذا الموقع الإلكتروني الرسمي والمعتمد، وذلك ببساطة عن طريق اختيار عدد التذاكر والنقر على زر "شراء التذاكر" أعلاه.
يمكنكم أيضاً حجز التذاكر عبر الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم +1-415-981-7625. مركز خدمة العملاء مفتوح طوال أيام الأسبوع من الساعة 9:00 صباحاً حتى 5:00 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ. إذا كنتم ترغبون بالشراء شخصياً، يمكنكم زيارة شباك التذاكر الموجود في رصيف 33 في ألكاتراز لاندينغ. يفتح شباك التذاكر أبوابه طوال أيام الأسبوع بدءاً من ساعة قبل انطلاق أول جولة سياحية في اليوم، ويغلق عند انطلاق آخر جولة سياحية. تشجع شركة ألكاتراز سيتي كروزز استخدام بطاقات الائتمان والخصم لجميع عمليات الشراء، ولا يمكنها قبول المعاملات النقدية في الوقت الحالي. يرجى العلم بأن تذاكر اليوم نفسه قد لا تكون متوفرة. ننصح بشدة بحجز التذاكر مسبقاً.
تُعد جزيرة ألكاتراز واحدة من أكثر مناطق الجذب السياحي شعبية في سان فرانسيسكو، حيث تُباع تذاكر الجولات السياحية فيها غالباً قبل أسبوع أو أكثر من موعدها.
تشجع شركة ألكاتراز سيتي كروزز استخدام بطاقات الائتمان والخصم لجميع عمليات الشراء، ولا يمكنها معالجة المعاملات النقدية في الوقت الحالي.
إليك بعض الأمور التي يمكنك تجربتها عند الحجز عبر موقعنا الإلكتروني:
إذا كنت ترى عبارة "التذاكر غير متوفرة" بجانب أنواع الرحلات، فهذا يعني أن جميع الرحلات في ذلك الوقت غير متاحة. يمكنك أيضًا حجز التذاكر بالاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم +1-415-981-7625 . مركز خدمة العملاء مفتوح طوال أيام الأسبوع، من الساعة 9:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ. يُرجى العلم أن تذاكر اليوم نفسه قد لا تكون متاحة. ننصح بشدة بحجز التذاكر مسبقًا.
نظرًا لأهمية أمن الإنترنت، فإننا نحمي زوارنا بأحدث معايير الصناعة لتفويضات بطاقات الائتمان، وقد يكون البنك المُصدر لبطاقتك قد رفض العملية لعدم دعمه التحقق من العنوان عبر الإنترنت. كما أننا نقوم بتحديث موقعنا الإلكتروني باستمرار، وقد تكون حاولت الحجز أثناء إحدى هذه التحديثات. قد يساعد مسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح الإنترنت في حل المشكلة. إذا استمرت مشكلة حجز التذاكر، يُرجى الاتصال بقسم الحجوزات على الرقم +1-415-981-7625 للحجز عبر الهاتف.
يتم تحديث توفر التذاكر لدينا لحظياً. إذا رأيت عبارة "التذاكر غير متوفرة"، فهذا يعني أنه لا توجد رحلات مغادرة متاحة في ذلك الوقت أو التاريخ المحدد.
لا تُقام الجولة الليلية وجولة ما وراء الكواليس في الأمسيات التالية:
بالإضافة إلى ذلك، لا تتوفر جولة "خلف الكواليس" والجولة الليلية يومي الأحد والاثنين. وتُغلق جزيرة ألكاتراز أبوابها في عيد الشكر وعيد الميلاد ورأس السنة الميلادية.
شركة ألكاتراز سيتي كروزز هي المرخص الرسمي من قبل إدارة المتنزهات الوطنية والمزود الحصري لخدمات العبّارات إلى جزيرة ألكاتراز. التذاكر المشتراة مباشرةً من خلالنا شاملة للضرائب، ولا توجد رسوم حجز أو معالجة عند حجز التذاكر عبر موقع alcatrazcitycruises.com . هذا يعني أننا نضمن لكم أقل سعر للتذاكر.
تشمل تذاكرنا خدمة النقل ذهابًا وإيابًا بالعبّارة، والجولة الصوتية داخل زنزانة السجن، وبرامج أخرى عن جزيرة ألكاتراز.
أفضل طريقة لضمان صحة تذكرتك هي شراؤها من خلال شركة ألكاتراز سيتي كروزز. فنحن لسنا فقط المرخص الرسمي من قبل إدارة المتنزهات الوطنية والمزود الحصري لخدمات العبّارات إلى جزيرة ألكاتراز، بل نقدم أيضًا أقل الأسعار لأننا نبيع التذاكر مباشرةً. قد تدّعي شركات أخرى بيع هذه التذاكر أيضًا، ولكن بسعر أقل، وهي غير صالحة. غالبًا ما تُباع التذاكر التي يتم شراؤها من الأفراد الذين يقتربون من الزوار بأسعار مبالغ فيها (السوق السوداء) وهي غير قانونية. قد لا تكون هذه التذاكر صالحة لجولات جزيرة ألكاتراز، وقد تؤخر رحلتك إلى الجزيرة لأن تذاكر الجهات الخارجية تتطلب إثبات شراء. لتجنب الأسعار المبالغ فيها أو التذاكر غير الصالحة، نوصي بشراء التذاكر مباشرةً من شركة ألكاتراز سيتي كروزز.
لا. شركة "ألكاتراز سيتي كروزز" هي شركة العبّارات التجارية الوحيدة المرخّصة من قِبل إدارة المتنزهات الوطنية لنقل الركاب ذهابًا وإيابًا إلى جزيرة ألكاتراز. تقدّم شركات أخرى رحلات بحرية مصحوبة بشرح حول الجزيرة، لكن لا يُسمح لها بالرسو في جزيرة ألكاتراز.
في معظم الحالات، نعم. يوجد العديد من منظمي الرحلات السياحية الممتازين في سان فرانسيسكو. يجب أن يكون سعر تذكرة دخول جزيرة ألكاتراز ضمن باقة رحلاتهم السياحية مماثلاً لسعرها عند شرائها مباشرةً من هذا الموقع. إذا كنت ترغب في القيام بباقي برنامج الرحلة السياحية، وكان سعرها مناسباً، فلديك خيار جيد.
إذا اشتريت تذاكرك من خلال شركة ألكاتراز سيتي كروزز، فإن تذاكرك صالحة.
تحصل الشركات الأخرى التي تقدم تذاكر جولات ألكاتراز الأصلية على التذاكر منا، ويتم تضمينها فقط كجزء من تذكرة تجربة أكبر - بدون أي زيادة في أسعار تذاكر جزيرة ألكاتراز، مع تفصيل أسعار التذاكر بشكل واضح.
لا تملك الشركات الخارجية أي صلاحية أو سيطرة على مخزوننا، لذا قد لا تتمكن دائمًا من تأكيد التذاكر لكم. كما لا نضمن صلاحية التذاكر إلا إذا كانت الشركة موزعًا معتمدًا، وفي هذه الحالة سيظهر سعر التذكرة مطابقًا لسعر رحلات ألكاتراز سيتي كروز، مع العلم أنه قد يتم تطبيق رسوم حجز أو معالجة، مما يجعل رحلات ألكاتراز سيتي كروز الخيار الأمثل لتجربة جزيرة ألكاتراز.
نعتذر عن أي إزعاج قد يكون هذا قد سببه لكم. سيتم ردّ قيمة إحدى المعاملات المكررة إلى بطاقتكم الائتمانية. يرجى الاتصال بنا على الرقم +1-415-981-7625 أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] مع ذكر رقم الحجز الأصلي. ستتم معالجة المبالغ المستردة خلال أربعة عشر (14) يومًا من تاريخ استلام طلبكم.
ستفرض وزارة الداخلية رسوم دخول جديدة للمتنزهات الوطنية ابتداءً من 1 يناير 2026. وستؤثر هذه الرسوم على الزوار في الجولات السياحية التجارية وغير التجارية.
لا تتأثر رحلات مدينة ألكاتراز ورحلات مدينة التماثيل. ولا يدفع الزوار الدوليون أي رسوم إضافية لزيارة جزيرة ألكاتراز أو تمثال الحرية.
نعم، يتم إدارة كل من تمثال الحرية وجزيرة ألكاتراز من قبل إدارة المتنزهات الوطنية وتستخدم العبارات التي تشغلها شركات الامتياز بدلاً من رسوم دخول المتنزه، لذلك فإن تغييرات الرسوم التي أجرتها وزارة الداخلية لا تنطبق.
لا تفرض شركتا Statue City Cruises و Alcatraz City Cruises رسوم دخول إلى الحديقة الوطنية، وهما الشركتان الوحيدتان المرخصتان من قبل إدارة الحدائق الوطنية لتقديم خدمات العبارات إلى هذه المواقع.
تشمل التذاكر المشتراة مباشرة الضرائب، ولا توجد عليها رسوم حجز أو معالجة، وتضمن أقل سعر لجميع الضيوف، بغض النظر عن الجنسية أو بلد الإقامة.
اعتبارًا من 9 يناير 2026، لا توجد رسوم إضافية على الزوار الدوليين لرحلات مدينة التماثيل أو رحلات مدينة ألكاتراز. تبقى الأسعار موحدة للزوار المحليين والدوليين على حد سواء، مع العلم أنها قابلة للتغيير بناءً على توجيهات وزارة الداخلية الأمريكية.
نرحب بالزوار للحجز بثقة، مع العلم أن التغييرات الأخيرة في رسوم الزيارة في بعض المتنزهات الوطنية الأمريكية لا تؤثر على زيارات تمثال الحرية أو جزيرة ألكاتراز. وتستمر رحلات ألكاتراز سيتي كروزز ورحلات ستاتيو سيتي كروزز في تقديم أسعار متساوية وإمكانية وصول متساوية لجميع الضيوف.
لشراء تذاكر للآخرين، يُرجى الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم +1-415-981-7625 بين الساعة 9:00 صباحًا و5:00 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ. يُشار إلى هذا النوع من الشراء باسم "طلب هدية". تُتاح طلبات الهدايا (شراء تذاكر للآخرين) وفقًا لظروف كل حالة على حدة، وذلك لتجنب استغلال التذاكر ورفع الأسعار. يُرجى العلم أنه يجب تقديم اسم زائر جولة جزيرة ألكاتراز عند الشراء. لن تُقبل أي تعديلات إضافية بعد تعديل طلب الهدية.
الأطفال الصغار بعمر 4 سنوات أو أقل مجانًا، ولا يحتاجون إلى تذاكر، ويمكنهم ببساطة الصعود إلى العبّارة مع مجموعتكم. لا داعي لإضافتهم إلى إجمالي عدد زوار جزيرة ألكاتراز. أما الأطفال بعمر 5 سنوات فما فوق، فيجب أن يكون لديهم تذكرة للصعود إلى العبّارة. يُسمح باصطحاب عربات الأطفال، ولكن لا يوجد مكان مخصص لتخزينها. يمكنكم وضع عربات الأطفال على متن سفننا والتجول بها في جزيرة ألكاتراز. مع الأسف، لا يُسمح باصطحاب عربات الأطفال على متن قطار SEAT Tram. (قطار SEAT Tram عبارة عن حافلة كهربائية تستقبل الزوار الذين يحتاجون إلى مساعدة في الحركة عند وصولهم إلى رصيف ألكاتراز، وتنقلهم من الرصيف إلى مبنى السجن).
لا تشمل تذاكر جولة جزيرة ألكاتراز تصريح دخول الحدائق الوطنية - مثل تصريح "أمريكا الجميلة" وتصريح كبار السن وتصريح ذوي الاحتياجات الخاصة - لأن دخول جزيرة ألكاتراز مجاني. يشمل سعر التذكرة النقل بالعبّارة والجولة الصوتية داخل زنزانة ألكاتراز.
تُقدم باقة العائلة عند حجز تذكرتين (2) للبالغين وتذكرتين (2) للأطفال. يمكن شراء باقة العائلة عبر الهاتف على الرقم +1-415-981-7625 أو من شباك التذاكر في رصيف 33 في ألكاتراز لاندينغ. سياسة الأعمار: البالغون: 18-61 عامًا / الصغار: 12-17 عامًا / كبار السن: 62 عامًا فأكثر / الأطفال: 5-11 عامًا / الأطفال دون سن الرابعة مجانًا. لا يُسمح للضيوف دون سن 18 عامًا بجولة في جزيرة ألكاتراز دون مرافقة شخص بالغ.
لا توجد خصومات على التذاكر الفردية لجزيرة ألكاتراز، ولكن تتوفر خصومات محدودة للمجموعات. راجع قسم حجوزات المجموعات للاطلاع على التفاصيل الكاملة. لا تُقدم خصومات للعسكريين في جزيرة ألكاتراز.
تحتوي رسالة تأكيد الحجز الإلكترونية على رمز الاستجابة السريعة (QR code) ورقم تعريف الحجز. يُرجى مراجعة بريدك الإلكتروني للاطلاع على ملخص تذكرتك. ملاحظة: رمز الاستجابة السريعة عبارة عن صورة. تذكر تنزيل جميع الصور في متصفحك لعرض رمز الاستجابة السريعة. إذا لم تتمكن من طباعة تذاكرك الإلكترونية أو نسيت طباعتها، يمكنك استلامها من شباك التذاكر في رصيف 33 في ألكاتراز لاندينغ يوم رحلتك البحرية. يُرجى التأكد من إحضار بطاقة الائتمان المستخدمة في شراء التذكرة وبطاقة هوية شخصية سارية المفعول.
في الخطوة الأخيرة من عملية الدفع، استخدم زر الطباعة لطباعة رمز الاستجابة السريعة (QR) ورقم الحجز. أو يمكنك مسح رمز الاستجابة السريعة (QR) من هاتفك المحمول عند بوابة الصعود إلى السفينة في رصيف 33 في ألكاتراز لاندينغ. إذا لم تتمكن من طباعة تذاكرك الإلكترونية أو نسيت طباعتها، يمكنك استلامها من شباك التذاكر في رصيف 33 في ألكاتراز لاندينغ يوم رحلتك البحرية. يرجى التأكد من إحضار بطاقة الائتمان المستخدمة في شراء التذكرة وبطاقة هوية شخصية سارية المفعول.
لا، لا تتطلب التذاكر الإلكترونية أي إعدادات طباعة أو ورق خاص. يُفضل استخدام الورق العادي. في الواقع، قد يُصعّب استخدام ورق الصور أو الورق اللامع عملية مسح تذاكركم ضوئيًا.
إذا لم تكن لديك تذاكر عند وصولك إلى رصيف 33 في ألكاتراز، يمكنك التحقق من توفر التذاكر وشرائها من شباك التذاكر. أما إذا كنت قد اشتريت تذاكر مسبقًا، فهناك طابور مخصص للزوار لاستلام تذاكرهم المدفوعة مسبقًا (Will Call) من شباك التذاكر. يقع رصيف 33 في ألكاتراز عند مدخل شارع باي على الواجهة البحرية، بين تقاطع شارعي إمباركاديرو وباي، وتقاطع شارعي إمباركاديرو وسانسوم. يُرجى الوصول قبل موعد المغادرة بنصف ساعة لإتمام إجراءات تسجيل الوصول. يجب عليك إبراز بطاقة هوية شخصية سارية المفعول صادرة عن جهة حكومية، بالإضافة إلى بطاقة الائتمان المستخدمة في شراء التذاكر. تكفي صورة من جواز السفر كإثبات هوية شخصية ساري المفعول.
تُعتبر المجموعات المكونة من 20 شخصًا أو أكثر مجموعة. يجب على أي مجموعة تعبئة طلب حجز جماعي، بناءً على نوعها. لا يُسمح للمجموعات بحجز أكثر من 60 شخصًا في أي رحلة. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة صفحة حجوزات المجموعات .
تسمح إدارة المتنزهات الوطنية بمجموعة واحدة فقط في كل جولة ليلية. يتراوح عدد أفراد المجموعة بحد أقصى 60 شخصًا. تُقبل طلبات المجموعات في الجولات الليلية وفقًا لأسبقية الحجز. عدد الزوار المسموح لهم بالمشاركة في الجولة الليلية محدود كل مساء. لحجز جولاتنا الليلية للمجموعات، يُرجى التواصل مباشرةً مع قسم خدمات المجموعات لطلب نموذج معلومات. يمكنكم الاتصال على الرقم +1-855-964-2282 طوال أيام الأسبوع من الساعة 8:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ، أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] . يتطلب حجز المجموعات تعبئة طلب. يُرجى الانتظار لمدة تصل إلى 30 يومًا للمراجعة. في حال الموافقة، سيتم السماح لكم بحجز المجموعات.
يجب أن تضم كل مجموعة قائدًا بالغًا واحدًا (أكبر من 21 عامًا) لكل تسعة ضيوف دون سن 18 عامًا. يجب أن يكون الضيوف دون سن 18 عامًا برفقة مرافق بالغ طوال فترة تواجدهم في الجزيرة. لا يُعتبر الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و20 عامًا مرافقين لمجموعات الشباب. يجب أن تصل مجموعات الشباب إلى رصيف 33 في ألكاتراز لاندينغ بنسبة المرافقين الصحيحة إلى الأطفال. لا تسمح شركة ألكاتراز سيتي كروزز لمجموعات الشباب باصطحاب مرافقين لا يعرفون الأطفال في المجموعة. تُطبق إرشادات المرافقين بصرامة من قبل شركة ألكاتراز سيتي كروزز وهيئة المتنزهات الوطنية. لن يُسمح لمجموعات الشباب التي تصل إلى رصيف 33 في ألكاتراز لاندينغ بدون العدد المطلوب من المرافقين بدخول جزيرة ألكاتراز. يُرجى التواصل مع قسم خدمات المجموعات على البريد الإلكتروني [email protected] أو الاتصال على الرقم +1-855-964-2282 للحصول على معلومات كاملة حول مجموعات الشباب والمرافقين.
شركات السفر ومنظمو الرحلات الراغبون في حجز تذاكر جولة جزيرة ألكاتراز ضمن باقة سياحية لعملائهم، يرجى تعبئة طلب جماعي. تخضع الطلبات للموافقة، وبمجرد الموافقة، يمكنكم البدء في دمج تذاكر ألكاتراز مع برامج رحلاتكم. وحتى ذلك الحين، يمكنكم شراء التذاكر عبر موقعنا الإلكتروني، أو بالاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم +1-415-981-7625 .
لا يُسمح بالجولات السياحية الفردية في جزيرة ألكاتراز. يُسمح فقط بجولات إدارة المتنزهات الوطنية. ندعو المجموعات للمشاركة في جولاتنا المتنوعة ، بالإضافة إلى برامج المتنزهات المُجدولة بانتظام في الجزيرة. سيتم إخراج المنظمات التي تتجاهل هذه القاعدة من الجزيرة.
تتيح لك خدمة ضمان التذاكر إلغاء أو إعادة جدولة تذاكرك حتى 24 ساعة قبل موعد المغادرة المحدد، لأي سبب كان. سواء طرأ تغيير على جدولك الزمني أو حدث أمر غير متوقع، فنحن هنا لمساعدتك على تسهيل الأمر.
يمكنك تحديد خيار ضمان التذاكر أثناء عملية الدفع عند شراء التذاكر عبر الإنترنت من خلال رحلات ألكاتراز سيتي كروز.
تبلغ تكلفة ضمان التذاكر 10٪ من إجمالي قيمة الحجز (بما في ذلك جميع التذاكر والرسوم).
بدون خدمة ضمان التذاكر، لا يمكن للضيوف إعادة جدولة رحلاتهم أو استرداد قيمة تذاكرهم إلا حتى 72 ساعة قبل موعد المغادرة . إذا كان هناك احتمال لتغيير خططكم، فإن خدمة ضمان التذاكر هي أفضل طريقة لضمان المرونة الكاملة والحماية التامة.
نعم! خدمة ضمان التذاكر متاحة لجميع جولات ألكاتراز سيتي كروز ، بما في ذلك الجولات النهارية والجولات الليلية وجولات ما وراء الكواليس.
لا، يجب اختيار خدمة ضمان التذاكر وشرائها وقت الحجز.
أطلقت شركة ألكاتراز سيتي كروزز مؤخرًا بوابة مستخدم مصممة لتمكين ضيوفنا من إدارة حجوزاتهم بكفاءة أكبر. نظامنا الجديد مُفعّل وجاهز للاستخدام. تتوفر الوظائف التالية على البوابة:
يرجى زيارة صفحة إدارة الحجز الخاصة بنا لبدء معالجة أي من الوظائف المذكورة أعلاه هنا .
بينما تُقام رحلاتنا في جميع الأحوال الجوية، ستُبلغ شركة ألكاتراز سيتي كروزز ضيوفها في أسرع وقت ممكن في حال إلغاء رحلتهم بسبب سوء الأحوال الجوية. وسيتضمن الإشعار توضيحًا للخطوات التالية المتعلقة بإعادة جدولة الرحلة أو استرداد المبلغ المدفوع. في أغلب الأحيان، سيُتاح للضيوف خيار إعادة جدولة رحلتهم إلى أقرب موعد متاح، وسنقوم برد المبلغ كاملاً في حال عدم رغبتهم في إعادة الجدولة. ولا نلتزم بسياسة الإلغاء قبل 72 ساعة في هذه الحالات.
إذا تأخر الضيوف أو فاتهم موعد جولتهم، فمن الأفضل تسجيل الوصول في منطقة استلام التذاكر في كشك التذاكر في رصيف 33. لا نقدم استردادًا للأموال في نفس اليوم أو إعادة جدولة الجولات الفائتة.
يمكن للضيف إعادة جدولة رحلته البحرية حتى 72 ساعة قبل موعدها. أما رحلات ألكاتراز سيتي كروزز فلا يمكن إعادة جدولتها خلال 72 ساعة من موعد الرحلة.
يمكن للضيف استرداد كامل المبلغ المدفوع لرحلته البحرية حتى 72 ساعة قبل موعدها. أما بالنسبة لرحلات مدينة ألكاتراز البحرية، فلا يمكن استرداد أي مبالغ خلال 72 ساعة قبل موعد الرحلة إلا في حال نفاد جميع المقاعد المخصصة للضيف.
يرجى الاطلاع على سياسة الإلغاء الكاملة هنا .
معظم أجزاء جزيرة ألكاتراز شديدة الانحدار ومتعرجة، لذا استعد للمشي لمسافات طويلة صعودًا. تبلغ المسافة من الرصيف إلى السجن في أعلى الجزيرة حوالي 0.4 كيلومتر، ويبلغ فرق الارتفاع 40 مترًا. هذا يعادل صعود مبنى من ثلاثة عشر طابقًا. يمكن للزوار غير القادرين على صعود طرق ألكاتراز الاستفادة من خدمة النقل المستدام سهل الوصول (SEAT) - وهي حافلة كهربائية تستقبل كل وصول مُجدول إلى رصيف ألكاتراز، وتنقل الزوار الذين يحتاجون إلى مساعدة في الحركة من الرصيف إلى مبنى السجن. تعيد خدمة SEAT الزوار الذين يحتاجون إلى مساعدة في الحركة من مبنى السجن إلى الرصيف على فترات منتظمة طوال اليوم. يمكن للزوار الذين يحتاجون إلى مساعدة في الحركة اصطحاب مرافق واحد من مجموعتهم إذا توفرت أماكن. لا يمكن استيعاب العائلات التي لديها أطفال صغار وعربات أطفال في خدمة SEAT. المقاعد متاحة حسب أسبقية الحضور. جدول مواعيد خدمة SEAT مُدرج في صفحة إمكانية الوصول .
المناطق التالية مُجهزة بالكامل لتسهيل وصول مستخدمي الكراسي المتحركة:
تشمل جولة جزيرة ألكاتراز ليوم واحد خدمة النقل ذهابًا وإيابًا بالعبّارة إلى الجزيرة. عند شراء هذه الجولة، يمكنك البقاء في جزيرة ألكاتراز للمدة التي ترغب بها حتى موعد عودة آخر عبّارة للجولة. يُرجى تخصيص ما لا يقل عن ساعتين ونصف إلى ثلاث ساعات للإبحار إلى الجزيرة واستكشافها والعودة إلى رصيف 33 في ألكاتراز. تستغرق الرحلة إلى جزيرة ألكاتراز من 12 إلى 15 دقيقة في كل اتجاه، وهي مُدرجة ضمن الوقت المُقترح الذي يتراوح بين ساعتين ونصف إلى ثلاث ساعات. يقضي معظم الزوار ما يقارب ساعتين إلى ثلاث ساعات إجمالًا في الرحلة والجولة. تغادر عبّارات شركة ألكاتراز سيتي كروزز جزيرة ألكاتراز كل نصف ساعة تقريبًا من وقت الوصول. يُرجى التأكد من مراجعة جدول المغادرة للتأكد من اختيار مواعيد المغادرة والعودة المناسبة للموسم.
بعد جولة تعريفية قصيرة خلف الكواليس، ستشاركون في جولة ألكاتراز الليلية الكاملة، والتي تشمل الجولة الصوتية، وعروضًا حية مميزة، وإطلالات مسائية خلابة. تعود القوارب إلى سان فرانسيسكو عدة مرات كل مساء بدءًا من الساعة 8:30 مساءً. خصصوا من 4 إلى 5 ساعات لهذه التجربة.
تُغطي جولة "ما وراء الكواليس" في جزيرة ألكاتراز مسارًا مختلفًا وتتضمن محتوىً مختلفًا عن الجولة الصوتية لزنزانات ألكاتراز أو الجولات والبرامج اليومية المصحوبة بمرشدين. تستكشف هذه الجولة مجموعة متنوعة من المناطق غير المألوفة في الجزيرة. قد تشمل الوجهات مبنى الصناعات الجديدة، وحدائق صف الضباط، والطوابق العليا من المبنى "د"، والمستشفى، والمبنى "أ"، والقلعة، و/أو الكنيسة، والمسرح، وغيرها من المناطق عند توفرها. لا نضمن زيارة وجهات محددة. قد يختلف مسار الجولة تبعًا لاعتبارات السلامة وسهولة الوصول، والطقس، وأعمال البناء، وموائل الطيور، وحجم المجموعة، وما إلى ذلك.
يتوفر الجزء المصحوب بمرشدين من الجولة، والذي يستغرق ساعتين، بعنوان "خلف الكواليس"، باللغة الإنجليزية فقط. عند الوصول إلى قسم "الزنزانات" من الجولة، يمكنكم اختيار الجولة الصوتية المتوفرة باللغات الإنجليزية والفرنسية والألمانية والإيطالية والإسبانية والهولندية واليابانية والروسية والكورية والصينية والبرتغالية. أما البرامج الحية الأخرى ضمن الجولة الليلية، فهي متوفرة باللغة الإنجليزية فقط.
يقتصر عدد المشاركين في جولة "خلف الكواليس" المصحوبة بمرشدين، والتي تستغرق ساعتين، على ثلاثين (30) مشاركًا لكل جولة. وقد يكون العدد الفعلي للمجموعة أقل من ذلك.
يتم تقديم الجولة الصوتية الحائزة على جوائز في ألكاتراز، بعنوان "قضاء الوقت: جولة زنزانات ألكاتراز"، باستخدام معدات الجولات الصوتية التقليدية المتوفرة في الموقع.
تُقام الجولة في مبنى زنزانات ألكاتراز. سيقوم الموظفون هناك بإرشادكم إلى وقت ومكان بدء الجولة الصوتية.
يتم تقديم الجولة الصوتية الحائزة على جوائز في ألكاتراز، بعنوان "قضاء الوقت: جولة زنزانات ألكاتراز"، باستخدام معدات الجولات الصوتية التقليدية المتوفرة في الموقع.
تتوفر الجولة الصوتية لـ "سيل هاوس" باللغات الهولندية والإنجليزية والفرنسية والألمانية والإيطالية واليابانية والكورية والصينية والبرتغالية والروسية والإسبانية.
يمكنك البقاء في جزيرة ألكاتراز للمدة التي ترغب بها إذا اخترت الجولة اليومية. خصص ما لا يقل عن ساعتين ونصف إلى ثلاث ساعات للإبحار إلى الجزيرة، واستكشافها، والعودة إلى رصيف 33 في ألكاتراز. تستغرق الرحلة إلى جزيرة ألكاتراز من 12 إلى 15 دقيقة في كل اتجاه، وهي مُدرجة في الوقت المُقترح الذي يتراوح بين ساعتين ونصف إلى ثلاث ساعات.
تجدون مواعيد رحلات العودة مُدرجة في صفحة جدول المغادرة ، كما تُعرض أيضًا في رصيف جزيرة ألكاتراز. يُمكنكم البقاء في جزيرة ألكاتراز للمدة التي ترغبون بها عند القيام بجولة اليوم الواحد، حيث تُغادر عدة عبّارات الجزيرة يوميًا. تستغرق الرحلة من جزيرة ألكاتراز إلى رصيف 33 (مرفأ ألكاتراز) حوالي 12-15 دقيقة. يتم تحميل الركاب على القوارب حسب أسبقية الوصول.
لا توجد مواقف للسيارات في رصيف 33.
قد يكون إيجاد موقف للسيارة في منطقة رصيف الصيادين صعباً، إذ تحتوي معظم المواقف على عدادات. تقبل هذه العدادات العملات المعدنية من فئات 5 و10 و25 سنتاً، بالإضافة إلى بطاقات الائتمان. تتراوح الأسعار بين 0.25 و6.00 دولارات أمريكية للساعة (قابلة للتغيير لأن هذه العدادات لا تُدار من قِبل شركة ألكاتراز سيتي كروز). تعمل عدادات مواقف السيارات في المنطقة طوال أيام الأسبوع.
يوجد خمسة عشر موقفًا تجاريًا للسيارات ضمن دائرة نصف قطرها خمسة مبانٍ من رصيف 33 في ألكاتراز، بإجمالي يزيد عن 3000 موقف. تقع أقرب المواقف وأكثرها ملاءمةً في شارع فرانسيسكو رقم 55 وشارع فرانسيسكو رقم 80. تتراوح أسعار المواقف بين 40 و60 دولارًا أمريكيًا في اليوم.
تكثر عمليات سرقة السيارات في المنطقة، لذا يرجى عدم ترك أي أشياء ثمينة في سيارتك.
للحصول على مزيد من المعلومات حول مواقف السيارات في منطقة رصيف الصيادين، تفضل بزيارة صفحة "خطط لرحلتك: مواقف السيارات" .
للأسف، لا تتوفر خدمات التحقق من صحة مواقف السيارات.
للحصول على أفضل مسار للمواصلات العامة، يرجى زيارة موقع 511.org الإلكتروني للاطلاع على أفضل مسارات المواصلات العامة.
لتجنب الازدحام، خطط لزيارتك خلال الأسبوعين الأولين من نوفمبر، والأسبوعين الأولين من ديسمبر، وفي أي وقت خلال أشهر الشتاء من يناير إلى مارس. وللاستمتاع بأفضل طقس، خطط لزيارتك إلى جزيرة ألكاتراز خلال شهري أبريل ومايو أو من سبتمبر إلى أكتوبر. (من المثير للدهشة أن فصل الصيف قد يجلب معه طقساً بارداً وضبابياً إلى سان فرانسيسكو والجزيرة).
أفضل وقت لمشاهدة الطيور البحرية أثناء التعشيش هو من فبراير إلى أغسطس. يبدأ بناء الأعشاش ووضع البيض في أبريل ومايو، ويبدأ فقس الفراخ في منتصف يونيو. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة صفحة طيور ألكاتراز على موقع خدمة المتنزهات الوطنية .
الطقس في جزيرة ألكاتراز متقلب وعرضة للتغير المفاجئ، لذا كن مستعدًا بإحضار سترة خفيفة أو كنزة مهما كان الطقس جميلًا في البداية. النصيحة الأفضل دائمًا هي ارتداء ملابس متعددة الطبقات. ارتدِ ملابس واقية من المطر خلال أشهر الشتاء الممطرة. (تتوفر ملابس المطر للشراء في مكتبات الجزيرة). ارتدِ أحذية مريحة للمشي ذات نعال مانعة للانزلاق. تجنب ارتداء الصنادل والأحذية ذات النعال الجلدية والأحذية ذات الكعب العالي والأحذية المفتوحة من الأمام. تفضل بزيارة صفحة "ماذا ترتدي" لمزيد من المعلومات.
تشمل المناطق التي يمكن الوصول إليها في الجزيرة وجولة ألكاتراز اليومية ما يلي:
تُشاهد طيور النورس الغربي في جميع أنحاء الجزيرة. وعلى طول الطريق الغربي، يُمكن رؤية طيور الغاق براندت بسهولة. كما يُمكن رؤية طيور البلشون الثلجي وطيور البلشون الليلي أسود التاج من الطريق الغربي. وتُشاهد أيضًا طيور الغاق البحري وطيور الغلموت الحمامية في الجزيرة. لمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة صفحة طيور ألكاتراز على موقع خدمة المتنزهات الوطنية .
لا. يُمنع إدخال الأمتعة، وحافظات الطعام، وحقائب الظهر كبيرة الحجم، والطرود إلى جزيرة ألكاتراز لأسباب تتعلق بالسلامة. تلتزم إدارة المتنزهات الوطنية وشركة ألكاتراز سيتي كروزز بتوجيهات وزارة الأمن الداخلي. تخضع نقاط انطلاق ووصول العبّارات لرقابة مشددة من خفر السواحل الأمريكي، وتُطبق عليها إجراءات صارمة مماثلة لتلك المطبقة في المطارات. لهذا السبب، يُمنع إدخال الأمتعة، وحافظات الطعام، وحقائب الظهر كبيرة الحجم، والطرود الكبيرة إلى جزيرة ألكاتراز. الحد الأقصى المسموح به لحجم حقيبة الظهر هو 16 بوصة × 20 بوصة. لا توجد مرافق تخزين في منطقة رصيف 33 في ألكاتراز لاندينغ. لا تُوفر شركة ألكاتراز سيتي كروزز خدمة تخزين الأمتعة للركاب الحاملين للتذاكر. قد لا يتمكن الركاب الحاملون للتذاكر الذين يصلون إلى ألكاتراز لاندينغ ومعهم أمتعة، أو حافظات طعام، أو حقائب ظهر كبيرة الحجم، أو طرود من زيارة جزيرة ألكاتراز. يُرجى العلم أنه لا يُمكننا تقديم أي مبالغ مستردة للزوار الذين يفوتهم موعد العبّارة بسبب أمتعتهم أو أي حقائب كبيرة الحجم. شكرًا لتعاونكم.
لا توجد خيارات لتناول الطعام في الجزيرة.
يُسمح للضيوف بإحضار زجاجات المياه طوال فترة التجربة.
تُعد صحة وسلامة ضيوفنا وموظفينا ذات أهمية قصوى بالنسبة لنا، ونحن نقوم بتشغيل رحلات ألكاتراز سيتي كروز وفقًا لأحدث الإرشادات.
لا تشترط شركة ألكاتراز سيتي كروزز تقديم ما يثبت تلقي التطعيمات لزيارة جزيرة ألكاتراز. يُنصح بشدة بارتداء الكمامات في طوابير الصعود إلى السفن، وعلى متن سفننا، وفي جميع الأماكن المغلقة في الجزيرة.
يُمنع إدخال الأسلحة النارية على متن سفن رحلات مدينة ألكاتراز. لمزيد من المعلومات حول قوانين وسياسات المنتزه، يُرجى زيارة صفحة القوانين والسياسات الخاصة بهيئة الحدائق الوطنية .
28 عامًا وثمانية أشهر. افتُتحت المؤسسة رسميًا باسم "سجن الولايات المتحدة، ألكاتراز" في 1 يوليو 1934 وأُغلقت في 21 مارس 1963.
يضم مبنى الزنازين 336 زنزانة رئيسية و42 زنزانة انفرادية. مع ذلك، لم يمتلئ السجن قط، وكان متوسط عدد النزلاء حوالي 260 رجلاً. وبلغ أعلى عدد مسجل 302 سجيناً.
حوالي ثماني سنوات. لم يُحكم على الرجال بالسجن في ألكاتراز مباشرةً، بل كان عليهم أن يكسبوا رزقهم فيها من خلال سوء السلوك في مؤسسة اتحادية أخرى. كانت ألكاتراز تُسمى أحيانًا "السجن داخل نظام السجون". كان حسن السلوك يُؤهل السجين لنقله إلى مؤسسة اتحادية أخرى، لكن نادرًا ما كان يُؤدي إلى إطلاق سراحه مباشرةً من السجن.
كثيرًا ما يدّعي الروحانيون ومن يؤمنون بالأشباح أنهم يشعرون بهالات غريبة وأحاسيس غريبة عند زيارة جزيرة ألكاتراز. مع ذلك، لا توجد أي حالات موثقة لمشاهدة الأشباح من قبل أي من سكان ألكاتراز على مر السنين، سواء كانوا جنودًا أو سجناء أو ضباط إصلاح أو أفراد عائلات أو حراس متنزه.
لا شيء. لم تكن جزيرة ألكاتراز تضم مرافق لتنفيذ عقوبة الإعدام، ولم يُرسل إليها أحدٌ قطّ بحُكم الإعدام. أما نزلاء ألكاتراز الذين ارتكبوا جرائم تستوجب عقوبة الإعدام أثناء وجودهم في الجزيرة، فقد حوكموا أمام محكمة اتحادية، وحُكم عليهم بالإعدام، ثم نُقلوا إلى سجن سان كوينتين الحكومي.
على الرغم من أن خليج سان فرانسيسكو يعج بأسماك القرش، إلا أن معظمها من الأنواع الصغيرة مثل قرش كلب الصيد البني وقرش النمر، والتي لا يتجاوز متوسط طولها بضعة أقدام، ولا تُبدي أي نية لمهاجمة البشر. أما أسماك القرش الأبيض الكبير (التي اكتسبت سمعة سيئة ظلماً بفضل فيلم "الفك المفترس") فنادراً ما تغامر بالدخول إلى الخليج، على الرغم من كثرتها في مياه المحيط الهادئ قبالة مضيق غولدن غيت. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أنه في أكتوبر/تشرين الأول من عام 2015، قفز قرش أبيض كبير من الماء ليصطاد أسد بحر، والتهمه، على بُعد حوالي 20 قدماً من رصيف جزيرة ألكاتراز.
فريق الدعم المتخصص لدينا في رحلات مدينة ألكاتراز البحرية على أتم الاستعداد للمساعدة!