这里有一个非常有用的常见问题解答页面，可以帮到您！

• 无障碍电车仅在冬季时刻表（2025年11月2日至2026年3月7日）下午3:20提供服务。
• 行程于下午从阿尔卡特拉斯岛33号码头出发。游客将有充足的时间参加幕后之旅和牢房语音导览，并可自由探索岛屿。游客可搭乘任意班次的船只返回旧金山。
• 建议您至少提前半小时到达。

春/夏季课程表，2026年3月8日（星期日）至2026年11月1日（星期日）
周二至周六可提供服务

下午4:20，下午5:20

（2026年7月4日无幕后参观活动）

• 阿尔卡特拉斯岛的天气变幻莫测，瞬息万变，所以务必穿着多层衣物。 点击此链接了解更多信息。
• 幕后之旅是一项独特且非常受欢迎的项目，每次旅行最多仅限 30 位游客，游客将有充足的机会与导游和其他游客进行深入交流，拍摄不寻常的照片，并探索阿尔卡特拉斯岛不对普通游客开放的偏僻区域。
• 幕后之旅是一项体力消耗较大的行程。行程包括90-120分钟的长时间步行，途经陡峭山坡，攀爬多段楼梯，可能需要攀爬梯子，以及长时间站立。请您考虑以上因素，判断此行程是否适合您和您的团队成员。此行程仅限12岁及以上人士参加。
• 在小团体幕后参观结束后，您将参加完整的恶魔岛夜游体验，包括语音导览、特别的现场表演以及令人叹为观止的夜景。游船将根据夜游时间表返回旧金山。整个体验大约需要几个小时。
• 无障碍电车仅在下午 3:20 的幕后之旅（冬季时刻表）和下午 4:50 的幕后之旅（夏季时刻表）提供。如果您同行人员中有任何需要使用无障碍电车，请至少提前 72 小时通知阿尔卡特拉斯城市游轮公司，以便安排额外的幕后之旅工作人员。购买船票后，您也可以在第二步“增值服务”部分点击“商品”图标预订电车。
• 取消或更改行程需提前 72 小时通知方可获得退款。
• 查看购票条款和条件。

请注意：

• 出于安全考虑，12岁以下儿童不得参加阿尔卡特拉斯幕后之旅。请勿为12岁以下儿童购买此行程的门票，因为他们将无法登船，且不予退款。
• 您的参观行程中，两个90分钟的导览部分仅提供英语讲解。参观完牢房部分后，您可以选择11种语言的语音导览。牢房语音导览提供荷兰语、英语、法语、德语、意大利语、日语、韩语、普通话、葡萄牙语、俄语和西班牙语版本。
• 阿尔卡特拉斯岛上的道路和人行道坡度陡峭。从码头到牢房的距离约为 0.4 公里（1/4 英里），海拔落差为 40 米（130 英尺），相当于攀登一座 13 层楼的高度。道路和人行道宽阔，沿途设有多个休息点，方便您驻足欣赏令人叹为观止的美景。强烈建议穿着舒适的运动鞋或步行鞋。如果您行动不便，请参阅我们的“可持续便捷交通”（SEAT）电车信息。